יש עסקים שבהם המחשבים עובדים. לא מצוין, לא מהר, לא מסודר, ולא באמת בטוח - אבל עובדים. המחשב נדלק בבוקר. התוכנה נפתחת אחרי כמה דקות. המדפסת לפעמים מגיבה. הסורק נתקע בדיוק כשצריך לשלוח מסמך דחוף. הכבלים מתחת לשולחן כבר מזמן הפכו לפקעת. הסיסמאות רשומות איפשהו. חלק מהמחשבים בלי אנטי־וירוס איכותי. חלק עם רישיונות תוכנה לא ברורים. חלק עובדים על מערכות ישנות. ויש גם את המחשב ההוא, שכולם יודעים שלא לגעת בו כי “שם יושב משהו חשוב”. ובעל העסק? הוא יודע שצריך לטפל בזה. אבל אז הוא נכנס לח